Hjem
  1. Om os
  2. Borgere siger

Borgere siger

Borger Lis taler om Hjemmeplejen

 

 

Inge Lise fortæller herover i denne video, om brugen af medicinhuskeren udleveret af Hjemmeplejen

 

Ros til Hjemmeplejen

Jeg vil gerne takke Ballerup Kommunes Hjemmepleje for det store arbejde, de udførte i vores hjem under min mands sidste tid. 

I fem måneder havde vi besøg af søde og dygtige mennesker, der gjorde deres arbejde med omsorg og respekt. 

Deres Indsats kan slet ikke skønnes nok. De er virkeligt dygtige.

 

Kære Hjemmepleje

Jeg vil her gerne benytte lejligheden til at sige jer tak for den store hjælpsomhed og service, som I har ydet i forbindelse med min
kones sygdom.

SOSU-erne har altid været søde og hjælpsomme. Min kone sagde altid – I gør jeres arbejde godt.

Med venlig hilsen
ægtefællen

 

Rosende ord

Læserbrev i Ballerup Bladet.

Læserbrev d. 8. august 2023, skrevet af datteren til en af Ballerup Hjemmeplejens borgere. ”En hyldest til Hjemmeplejen, Parkhuset, Sønderhaven og Demens koordinationen.
Vores demensramte stedmor modtager en meget stor omsorg i Ballerup kommune. Hun befandt sig efter et fald, i sit hjem med bl.a. morfin i næsten to uger. Hjemmeplejens ansatte var helt fantastiske. En omsorg som var helt fænomenal. Og hver gang vi pårørende og vores stedmor havde kontakt med personalet var stemningen venlig, høflig, blid, forstående, hjælpsom og meget kompetent. Hurra for alle dem i kommunen som hver dag hele året rundt giver omsorg til nogle af de svageste i samfundet med STOR empati. Tak”.

 

"Der bliver ringet ved mindste ændring, hvilket opleves rart. Dejligt at vide besked. At medarbejder bliver forsinket på grund af akutte ting, og at der er mange andre, som har brug for hjælp, har borger stor forståelse for. Når man ringer til hjemmeplejens kontor, oplever man at blive godt hjulpet.

 

"Borger og pårørende er helt enige i, at de er omgivet af meget dygtige og kompetente medarbejdere.

 

"Får fuld hjælp til alt og er meget tilfreds. Hjælpen kommer som planlagt. Mener ikke, at der nogensinde har været en aflysning. Der ringes altid ved forsinkelser.

 

"Der forekommer ikke aflysninger, der er fast tidspunkt for, hvornår medarbejder kommer. Medarbejderne respekterer, at borger gerne ville have besøg sent. Når der leveres rengøring, ringes altid om morgenen, og tidspunkt for levering oplyses.

 

"Tilfreds med hjælpen. Der er slet ikke noget at klage over. Føler, at hun har det så godt på sine gamle dage, og at hjælpen medvirker til, at hun kan forblive i egen bolig. Der er aldrig aflysninger.

 

"Modtager den visiterede hjælp, har ingen klager.

 

"Er meget tilfreds og får den hjælp, der er behov for. Der er aldrig ændringer i hjælpen.